Téléconseiller(e) au siège du Groupe à Troyes H/F - réseau Amplitude

  • Type de contrat : CDI
  • Rémunération : Selon profil
  • Temps de travail : 35h
  • Qualification : Employé
  • Localisation : Troyes

Le Groupe Amplitude recrute 1 Conseiller(e) en relation client (H/F) pour sa Cellule de Relation Client en CDI à temps plein, 35h / semaine. Poste basé au siège du Groupe à Troyes, dans la concession Volvo / Land Rover.

Rattaché à la Direction du Marketing, vous intégrerez une équipe de 4 personnes.

Les missions sont :
- Gestion des demandes entrantes (email + téléphone)
- Suivi des échéances clients (entretien, rappel, anniversaire ...)
- Traitement, qualification de fichier
- Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales

Rigoureux(se), motivé(e), organisé(e), vous êtes à l’aise au téléphone ainsi qu'avec les outils informatiques.

Vous devez savoir rassurer et convaincre autour de sujets liés à l’automobile aussi bien sur l'aspect vente qu'après-vente. Une première expérience dans un centre d’appels ou dans la vente ou l’automobile serait un plus.

Des horaires décalés sont à prévoir et à définir ensemble (travail pendant midi par exemple). Le poste nécessite obligatoirement de travailler 1 Samedi sur 2.

Merci d’adresser vos CV et lettres de motivation à Jérémy AURIBOT à l’adresse jauribot@amplitude-auto.com

(H/F)

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